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¿Como me hacen llegar mi compra?

Te podemos hacer llegar tu compra de las siguientes formas:

  • Chilexpress – Domicilio/Agencia
  • Starken por Pagar Domicilio/Agencia
  • Blue Express – Domicilio/Punto
  • Retiro en Tienda

Para compras realizadas antes de las 13:00 podemos despachar tu compra el mismo dia solo con Chilexpress. Para los demas couriers es posible que se despache al dia habil siguiente. Consulta la información a continuacion para mas detalles.

Considera estos tiempos a partir del momento de tu compra. Ten en consideración que estos tiempos aproximados son en condiciones normales del servicio e informacion que nos proporcionan a nosotros. Siempre pueden haber desviaciones.

Chilexpress

Si, tu compra fue hecha antes de la 1PM las podemos despachar el mismo día (días hábiles) por Chilexpress.

Express:  entrega al dia habil siguiente.
Extendido: entrega de hasta 2 días hábiles siguientes.

Starken

  • 2 días hábiles: III a la X Región
  • 3 días hábiles: II Región
  • 4 días hábiles: XV y I Región
  • 11 a 13 días hábiles: XI y XII Región

Blue Express

  • 3 días hábiles: III a la X Región 
  • 4 días hábiles: I y II Región
  • 5 días hábiles: XV Región
  • 8 días hábiles: XI Región
  • 10 días hábiles: XII Región

Con el número de seguimiento que te enviaremos una vez despachada tu compra a tu correo electrónico puedes ingresar en el sitio de Chilexpress o Starken y hacer el seguimiento.

Chilexpress

Starken

Blue Express

Para saber el costo del envío tienes que:

  1. Agregar los productos que deseas comprar al carro
  2. Ir al carro
  3. En el carro podrás ingresar tu región y comuna
  4. Dar click al botón actualizar
  5. Te aparecera el costo del envio en el carro

 

Normalmente el courier intentat hacer la entrega el dia siguiente. Si no logra hacer la entrega en el segundo intento lo devuelve a nosotros.

Si tienes algún inconveniente comunicate con nosotros, en algunos casos podemos gestionar que lo dejen en una agencia para su retiro o que lo dejen en otra dirección.

Si tienes algún inconveniente para recibir tu compra por favor contactanos:

Formas de Pago

¿Cómo puedo pagar por mi compra?

Metodosdepagofondoblanco

Cuando finalices la compra te saldrán nuestros datos de la cuenta para hacer la transferencia, también te llegarán en el correo electrónico de confirmación de compra.

Si tienes algún inconveniente al momento de hacer el pago de tu compra por favor contactanos: